POLITIQUES CLIENTÈLES : OPTIMISEZ VOS OFFRES POUR CONQUÉRIR CHAQUE SEGMENT DE CLIENTÈLE

Nous avons récemment eu le plaisir d’interviewer deux directeurs de réseau d’agences, Laurent Samsoen (BRED) et Philippe Renault (CCF), dans un exercice de prise de recul sur leur métier et sur les leviers qui permettent d’animer un collectif en vue...

Alors que le nombre de retraités dépasse les 17 millions fin 2022 – soit plus d’un quart de la population française – le système de retraite complémentaire fait face à de multiples défis. Vieillissement démographique, évolution des parcours professionnels, diversité...

Face à la montée en puissance des fraudes documentaires, les organisations – publiques comme privées – sont confrontées à un défi de taille : identifier, prévenir et traiter des manipulations de plus en plus sophistiquées, souvent invisibles à l’œil nu....